Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
1. Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter afgivelse af ordren bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Herefter klargøres pakken til forsendelse.
2. Leveringstid
[Indsæt land]
Forsendelsen håndteres af [Indsæt den største fragtudbyder i det pågældende land]. Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringen tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når ordren er afsendt, modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer. Ordren kan følges her: [Indsæt sporingslink fra din webshop]
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis der efter nogle dage stadig ikke vises oplysninger, kan du kontakte vores kundeservice.